چگونه به شما اعتماد کنم؟

سایت ماچاشاپ امکان ارسال سفارش به کلیه نقاط کشور را برای مشتریان خود فراهم کرده است. زمان و نحوه ارسال کالا پس از خرید شما به صورت زیر است:

برای ساکنین محترم شهر تهران سفارش‌ها در طول روز در دو بازه‌ی زمانی ارسال می‌شوند. شیفت صبح تحویل سفارشات از ساعت 9 تا 15 و شیفت بعدازظهر از ساعت 15 تا 21 می‌باشد. همچنین مشتریان عزیز ساکن شهر تهران می‌توانند تاریخ تحویل سفارش خود را از فردای روز ثبت سفارش انتخاب نمایند.

در روز پنجشنبه فقط یک بازه‌ی ارسال وجود دارد و آن بازه‌ی زمانی ساعت 9 تا 15 است.

سفارشات مشتریان عزیز شهر تهران با استفاده از پیک شهری ارسال می‌شود.

برای ساکنین محترم سایر نقاط کشور:

سفارش شما فردای روز ثبت سفارش تحویل اداره پست یا تیپاکس (به انتخاب شما) شده و ارسال می‌گردد.

برای تمامی مشتریان عزیز در سراسر کشور امکان پرداخت پس از تحول سفارش فراهم است.

چگونه میتوانم خرید کنم؟

شما می‌توانید به سه روش زیر خرید خود را انجام دهید :

ثبت سفارش از طریق فروشگاه سایت ماچاشاپ

ثبت سفارش از طریق ارسال پیام در تمامی پیام رسانها 09029697527

ثبت سفارش از طریق اینستاگرام: matcha.shop.ir

به چه شیوه‌هایی میتوانم پرداخت کنم؟

در روش‌های خرید مختلف نحوه ارتباط و پرداخت متفاوت خواهد بود که در زیر توضیح داده شده است‌:

در خرید از طریق ثبت سفارش در فروشگاهِ سایت پس از انتخاب محصولات بایستی مبلغ خرید از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی پرداخت شود. همچنین برای کلیه مردم در تمام نقاط کشور این امکان برقرار است که در خرید از فروشگاه سایت ماچاشاپ از گزینه پرداخت در محل استفاده کرده و مبلغ سفارش را هنگام تحویل سفارش پرداخت کنند.

در خرید از طریق تماس تلفنی و شبکه‌های اجتماعی سفارش خود را به کارشناس ما اعلام می‌کنید، پس از اعلام هزینه توسط کارشناس شما فیش پرداختی مبلغ سفارش، آدرس و مشخصات و شماره تماس خود را جهت ثبت نهایی سفارش از طریق واتساپ در اختیار کارشناس قرار می‌دهید. همچنین برای ساکنین محترم شهر تهران این امکان برقرار است که در خرید از طریق تماس تلفنی و شبکه‌های اجتماعی مبلغ سفارش را هنگام تحویل سفارش در محل پرداخت کنند‌.

در خرید از طریق مراجعه حضوری می‌توانید پس از اعلام سفارش با پرداخت مبلغ سفارش‌، خرید خود را انجام دهید.

سفارش من چگونه ارسال می‌شود؟

سایت ماچاشاپ امکان ارسال سفارش به کلیه نقاط کشور را برای مشتریان خود فراهم کرده است. زمان و نحوه ارسال کالا پس از خرید شما به صورت زیر است:

برای ساکنین محترم شهر تهران سفارش‌ها در طول روز در دو بازه‌ی زمانی ارسال می‌شوند. شیفت صبح تحویل سفارشات از ساعت 9 تا 14 و شیفت بعدازظهر از ساعت 13 تا 18 می‌باشد. همچنین مشتریان عزیز ساکن شهر تهران می‌توانند تاریخ تحویل سفارش خود را از فردای روز ثبت سفارش انتخاب نمایند. 

در روز پنجشنبه فقط یک بازه‌ی ارسال وجود دارد و آن بازه‌ی زمانی ساعت 9 تا 14 است.

سفارشات مشتریان عزیز شهر تهران با استفاده از پیک شهری ارسال می‌شود.

برای ساکنین محترم سایر نقاط کشور:

سفارش شما فردای روز ثبت سفارش تحویل اداره پست یا تیپاکس (به انتخاب شما) شده و ارسال می‌گردد.

برای تمامی مشتریان عزیز در سراسر کشور امکان پرداخت پس از تحول سفارش فراهم است.